ПРАВА ПАЦИЕНТА - это стоит знать

Знаете ли вы, что 42% взрослых поляков не слышали о правах пациентов? И они у вас есть! Зная свои права, важно знать, чего вы можете требовать от здравоохранения. Мы представляем права, содержащиеся в Европейской хартии прав пациентов.

Европейская хартия прав пациентов - это документ, устанавливающий стандарты в области медицинского обслуживания и взаимоотношений между пациентом и врачом, и поэтому его знание отвечает интересам как специалистов здравоохранения, так и пациентов. Это также первый шаг к построению взаимоотношений между обеими сторонами на основе взаимопонимания и доверия.
Соблюдение многих положений Хартии не требует больших финансовых затрат, а требует лишь, например, изменения обращения с пациентом, проявления к нему сочувствия или уважения его достоинства. Но это еще и карта обязанностей пациента - забота о здоровье, прохождение профилактических осмотров и сотрудничество с врачом. Благодаря знанию своих прав вы будете более сознательно проходить период болезни и лучше сотрудничать с врачом (например, когда вы узнаете о возможных побочных эффектах используемого метода лечения, вам будет легче смириться с неудобствами лечения).

Европейская хартия прав пациентов

1. Право на профилактику
Только правильный уход позволит избежать многих заболеваний в будущем.
2. Право на доступ к медицинской помощи
Если этого требует состояние вашего здоровья, вы должны иметь доступ к медицинским услугам независимо от ваших финансовых ресурсов, места проживания или типа заболевания.
3. Право на информацию
Медицинский персонал обязан предоставить вам всю информацию о вашем состоянии здоровья, медицинских услугах и способах их использования.
4. Право на согласие
Вам гарантируется право активно участвовать в принятии решений, касающихся вашего здоровья, как в отношении процесса лечения, так и участия в исследованиях.
5. Право на свободный выбор
На основании полученной информации вы можете выбрать процедуру лечения и поставщика медицинских услуг.
6. Право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность
Информация о вас является конфиденциальной, включая информацию о вашем здоровье и любых диагностических или терапевтических процедурах. Вы также имеете право на конфиденциальность во время диагностических тестов, посещений специалиста и фармакологического / хирургического лечения.
7. Закон об уважении времени пациента
Вы должны получить необходимое лечение (на каждом этапе) в кратчайшие сроки.
8. Закон о соблюдении стандартов качества.
Вы имеете право пользоваться высококачественными медицинскими услугами, предоставляемыми в соответствии с определенными правилами и стандартами.
9. Право на безопасность
Получаемые вами медицинские услуги не должны причинять вам вреда, должны быть безошибочными и соответствовать надлежащей медицинской практике.
10. Право на инновации
Вы имеете право использовать инновации, в том числе диагностические процедуры, независимо от экономических или финансовых условий.
11. Право избегать ненужных страданий и боли
Независимо от стадии вашего заболевания, вы должны по возможности испытывать боль и страдания без причины.
12. Право на лечение по необходимости
Диагностические или терапевтические программы должны быть максимально адаптированы к вашим личным потребностям.
13. Право на подачу жалобы
Вы можете подать жалобу в случае получения травмы и имеете право получить ответ или другую обратную связь.
14. Право на компенсацию
Если вам причинен физический, моральный или психологический вред из-за плохого обращения, вы имеете право на получение адекватной компенсации в разумно короткие сроки.