Можно ли вообще подавать жалобу на стоматологические услуги? Моя цель - снова сделать то, что сломал дантист. Месяц назад я была наедине с сильно болящей семеркой, с тех пор боль повторяется почти каждый день, я не могу есть на этой стороне. Следующий визит только 10 июля, поэтому заранее хочу знать, чего ожидать.
Если услуга была предоставлена частным лицом, обратитесь к Уполномоченному по правам потребителей, который поможет вам выполнить гарантийные обязательства.
Самым важным правом с точки зрения потребителя является право омбудсмена подать иск от имени потребителя и присоединиться к незавершенным судебным разбирательствам с согласия потребителя. Это позволяет потребителям преодолеть страх перед необходимостью оплачивать судебные издержки. Омбудсмен, как и общественные организации, освобожден от судебных сборов.
Помните, что ответ нашего специалиста информативен и не заменяет визит к врачу.
Пшемыслав ГогоевичНезависимый эксперт-юрист, специализирующийся на медицинских вопросах.