Мне сделали лечение корневых каналов. Во время первого посещения, во время чистки каналов, стоматологический инструмент был сломан, и он остался в канале - до лечения я не был проинформирован о возможных последствиях или неудачах лечения. При следующем посещении, во время которого нужно было заполнить каналы, шприц с дезинфицирующим средством (гипохлоритом натрия) взорвался, вещество попало мне в горло и пролилось мне в рот, я обжег пищевод и полость - конечно, лечение не было закончено - и я Я ощущал последствия этой ошибки в течение 3 дней (острая боль в животе, тошнота и дискомфорт при глотании слюны, не говоря уже о еде и питье), и, кроме того, мне пришлось покупать соответствующие лекарства, чтобы свести к минимуму мои недуги. Могу ли я (если да, то как) потребовать компенсацию стоматолога и / или деньги от страховой компании группы в моей ситуации?
Компенсация от стоматолога может быть востребована в рамках гражданского судопроизводства, возбудив против него иск в рамках гражданского процесса о компенсации. Если пациент был застрахован у страховщика от последствий медицинских ошибок, таких как лечение зубов и возможные осложнения после лечения, и страховщик не выплатил пациенту компенсацию в результате медицинского события, вы также можете подать иск против страховщика или сообщить о проблеме со страховщиком омбудсмену по страхованию.
В любом процессе компенсации важны медицинская документация, подготовленная врачом, мнение специалистов в данной области и любых свидетелей происшествия, которые могут рассказать о ситуации.
Медицинская халатность - это действие (бездействие) врача с точки зрения диагностики и лечения, которое несовместимо с медицинской наукой в той мере, в какой это доступно врачу. Ошибка - это объективная категория, не зависящая от индивидуальных характеристик или способностей конкретного врача и обстоятельств, при которых он лечит; это объективный элемент вины. Это еще не предрешает ответственности врача (медицинского учреждения), так как ее определение возможно только после установления субъективного элемента вины врача. Однако в большинстве случаев это связано с отсутствием знаний, которыми должен обладать врач, непроведением соответствующих предварительных обследований, либо слишком поверхностными, либо поспешными, что приводит к ошибочному диагнозу, плохо читаемому рентгеновскому снимку, выбору неправильного метода лечения, отсутствию консультации с другими специалистами и, следовательно, является результатом причины, отнесенные на счет врача.
Также стоит упомянуть, что если страховщик не считает себя ответственным за компенсацию, то жалоба может быть подана Страховому омбудсмену. В ситуации, когда, по вашему мнению, страховая компания, пенсионный фонд или другое юридическое лицо нарушили права или интересы застрахованного, вы можете в ходе письменной жалобы обратиться за помощью к Страховому омбудсмену.Чтобы он мог эффективно вмешаться, необходимо отправить письменную жалобу в офис страхового омбудсмена.
Помните, что ответ нашего специалиста информативен и не заменяет визит к врачу.
Пшемыслав ГогоевичНезависимый эксперт-юрист, специализирующийся на медицинских вопросах.
