В некоторых случаях пациент может рассчитывать на помощь дома. Пациенты имеют право на посещение на дому в случае внезапного заболевания или ухудшения здоровья, когда добраться до клиники невозможно. Это также относится к ситуациям, когда пациент заболевает ночью, в субботу, воскресенье или в праздничный день - врачи обязаны проинформировать своих пациентов, указав хотя бы номер телефона, о доступном способе получения консультации вне обычных часов, то есть с 18:00 до 10:00. В будние дни.
Уход, на который имеет право каждый пациент по страховке здоровья, предоставляется не только в медицинских учреждениях. В некоторых случаях пациент может рассчитывать на помощь дома. Пациенты имеют право на посещение на дому в случае внезапного заболевания или ухудшения здоровья и невозможности получить консультацию по месту оказания услуг врачом. Это касается как первичной медико-санитарной помощи, специализированных услуг, реабилитации, долгосрочного ухода, так и процедур, определенных как «отдельно заключенные».
Кто имеет право на посещение врача на дому?
В соответствии с приказом президента Национального фонда здравоохранения № 72/2009 / DSOZ от 3 ноября 2009 г. об условиях заключения договоров, таких как базовое медицинское обслуживание, пациенты имеют право на посещение на дому в случае внезапного заболевания или ухудшения здоровья и невозможности получить консультацию по месту оказания услуг со стороны доктор.
В случае острых и внезапных заболеваний, а также когда этого требуют условия оплаты, консультация должна быть предоставлена в день сообщения, а в случае пациентов с хроническими заболеваниями консультация может быть предоставлена в дату, согласованную с пациентом.
Поставщик услуг обеспечивает доступность услуг по договору с понедельника по пятницу с с 8.00 до 18.00, кроме государственных праздников. Для посещения на дому, аналогично обычному совету, пациент может быть зарегистрирован лично, по телефону или с помощью третьих лиц.
ВажныйПосещения на дому не включают ситуации, в которых существует прямая угроза жизни, особенно в случае потери сознания, падения с высоты, переломов, дорожно-транспортных происшествий, внезапных нарушений сознания, случайных травм в экстренных ситуациях, внезапной одышки, поражения электрическим током, родов и недомоганий. связанные с беременностью. Тогда помощь должна оказать система скорой медицинской помощи.
Также прочтите: «Смена терапевта, медсестры или акушерки». Когда я могу сменить лекарство ... Когда мне следует вызвать скорую помощь? В каких ситуациях можно вызвать скорую помощь ... Реабилитация на дому: консультации врача и физиотерапевтические процедурыЧто делать, если врач отказывается от домашнего визита?
Если пациент считает, что его лечащий врач несправедливо отказался от посещения на дому, он или она имеет право подать жалобу омбудсмену для застрахованных лиц в соответствующем провинциальном отделении Национального фонда здравоохранения. В крайнем случае, пациенты имеют право сменить выбранного врача.
Посещение врача на дому у пациента в ночное время и в праздничные дни
Врачи должны информировать своих пациентов (вне и внутри своего учреждения, по крайней мере, с указанием номера телефона) о доступном методе получения консультации в нерабочее время (с 18:00 до 10:00 и в праздничные дни).
Выездное лечение в ночное время и в праздничные дни включает, в частности:
- медицинские услуги, оказываемые на дому у пациента в случае внезапного заболевания или ухудшения здоровья пациента, за исключением условий, представляющих непосредственную угрозу для жизни,
- обеспечение непрерывности лечения пациента, а в случаях, требующих дальнейшего лечения - указание центров и мест, в которых процесс восстановления здоровья может быть продолжен.
Стоит знать, что в рамках оказания медицинских услуг врач сотрудничает с:
- пункт медсестры,
- акушерка,
- медсестра учебно-воспитательной среды.
Законное основание:
Закон от 27 августа 2004 г. об услугах здравоохранения, финансируемых из государственных средств - сводный текст: Законодательный вестник 2004 г., № 2008 г., № 164, поз. 1027 с поправками,
Распоряжение министра здравоохранения от 29 августа 2009 г. о гарантированных услугах в области первичной медико-санитарной помощи - Законодательный вестник No. 139, поз. 1139 с поправками,
Распоряжение № 72/2009 / DSOZ президента Национального фонда здравоохранения от 3 ноября 2009 г. об условиях заключения и исполнения договоров на оказание таких услуг, как: базовая медицинская помощь.
