Трудно разговаривать с человеком, только что пережившим трагедию. Вы хотите помочь, принести облегчение, но не знаете, как это сделать?
Страдание вызывает сострадание, но также и страх, чувство беспомощности и страха. Иногда вы избегаете контакта с людьми, которые переживают трагедию. Вы боитесь, что неловким словом вызовете неприятности или боль. Так что хорошо знать, как разговаривать с травмированными людьми. Прежде всего, стоит узнать об ошибках, которые мы обычно совершаем.
Не заставляй меня подбадривать тебя
Самая распространенная ошибка - это попытка утешить человека, который слишком быстро страдает. Мы представляем эмоциональную поддержку и психологическую помощь по образцу немедленного спасения. Однако душа работает иначе, чем тело, и слишком быстрый комфорт приносит вред, а не пользу. Представьте себе, что у маленького ребенка наезд на колеса любимой собакой, а родители пытаются успокоить его плач, говоря: «Не волнуйтесь, мы купим вам новую ...» Мать, чей ребенок умер, не хочет, чтобы кто-то забирал ее боль. Напротив, комфорт может восприниматься как нечто неправильное, неуместное. И в этом есть мудрость, потому что, если мы слишком быстро утешаем себя после трагедии и убегаем от страданий, боль никогда не покинет нас. Пройдут годы, и вернется сильнейший. Кроме того, психологи выяснили, что такие подавленные, «замороженные» страдания становятся источником различных психических расстройств, оказывают разрушительное действие на организм, а также способствуют развитию соматических заболеваний, например рака.
Просто будь
Итак, что делать, если кто-то пережил трагедию? В первый момент важна конкретная, ощутимая помощь в решении конкретных вопросов. Часто мужчина не может этого сделать после трагического события. Что касается психологической помощи, родственникам не нужно говорить никаких конкретных вещей на первом этапе. Некоторые трагедии нельзя «подслащивать». Однако важно быть рядом с страдающим человеком. Знание того, что вы не одиноки со своей болью, очень помогает. Сопровождение человека, страдающего от боли, является трудным делом: травма сопровождается всеми неприятными эмоциями, такими как отчаяние, боль, сожаление, гнев, страх, часто ненависть, чувство несправедливости и чувство вины, и их выражение иногда бывает драматичным. Однако, если мы можем слушать и принимать то, что кто-то переживает, мы помогаем ему. Это особенно важно на первом этапе после травмы.
Общие реакции после травмы:
- Первый инстинкт - неверие и отрицание.
- Затем (иногда даже через неделю) появляется гнев, сожаление по отношению к миру, обида на Бога, отчаяние и т. Д.
- Следующая фаза - горе, траур и депрессия - упадок сил, депрессия, апатия.
- Только в конце может быть принятие и примирение с судьбой.
Золотые правила поддержки
- Если хотите помочь, выделите для этого подходящее место. Разговор о страдании не должен происходить нигде, например, в коридоре.
- Забронируйте время для собеседования. Если он длится слишком долго (например, более 2 часов), его стоит приостановить, например: «Давайте вернемся к этому завтра, хорошо?». Прежде всего, слушайте, меньше говорите.
- Не торопитесь, чтобы облегчить это. Позвольте другому человеку испытать страдание, но не подпитывайте его.
- Не уговаривайте себя вести себя жестко. «Возьми себя в руки, не впадай в истерику», «Такое случается и с другими людьми» и т. Д. Переживание страдания и боли необходимо, чтобы тебе позже стало лучше.
- Будьте чуткими, но не позволяйте этим чувствам захлестнуть вас.
- Будьте осторожны с советами. «Чтобы перестать плакать, надо ...», «Если хочешь перестать страдать, то ...». Советы не нужны, важнее задавать вопросы, выслушивать ответы и, возможно, вносить предложения.
- Будь добрым. Не всегда это приносит облегчение, но уж точно не повредит.
- Рассмотрите ощутимую реальную помощь.Люди, пережившие трагедию, часто не могут заняться обычными делами, уладить необходимые дела и т. Д.
Еще одна распространенная ошибка, которую мы совершаем, - чрезмерное сочувствие. Мы стараемся проявлять максимум сострадания, иногда отождествляем себя с трагедией другого человека. Такое «слияние» со страданием другого человека и переживание его чувств вместе с ним совершенно ему не помогает. Слишком много сострадания отвлекает по двум причинам. Страдающий человек может чувствовать, что его боль «заразила» кого-то и причинила ему боль, и это подавляет тенденцию делиться ею с кем-то. Психологи также обнаружили, что чрезмерно сострадательные люди часто ведут себя антисоциально - вместо того, чтобы помогать, они начинают сосредотачиваться на собственных эмоциях. Страдающему человеку нужно понимание, но его несут люди, которые сами не захвачены этим страданием. Тогда важно опираться на кого-нибудь сильного.
Также прочтите: Что такое сочувствие и почему оно так важно?
Попытаться понять
Люди очень индивидуально переживают драматические события. Если мы хотим помочь другому человеку, мы должны сначала понять специфику его опыта. В фазе боли людям необходимо присутствие других. Однако на этапе сожаления простого присутствия недостаточно. На этом этапе важно внимательно слушать, задавать вопросы и сопереживать. Тогда вам также понадобится обсуждение и умение показать другие стороны события, на которые больной часто не обращает внимания. Здесь также есть место для духовной поддержки. Это касается не только вопросов религии, но и разговора о смысле жизни, ее предназначении, собственном месте на земле и планах на будущее. Страдания заставляют людей противостоять их нынешнему видению мира. Многие психологи считают, что под влиянием трагедии мы часто становимся лучше - взрослее, мудрее и ответственнее. Однако при условии, что мы переживаем нашу боль и размышляем о ней. Кроме того, очень полезны разговоры с другими людьми. А это задача близких: сострадание, диалог, смена точки зрения. Это приносит облегчение больному, дает надежду на будущее и - через некоторое время - позволяет ему смириться с жестокой судьбой.
ежемесячно "Здровие"
