Интернет-аптеки с каждым днем становятся все популярнее. Этот современный канал сбыта вызывает все большее доверие. Однако безопасны ли лекарства, купленные таким образом? На что обращать внимание при покупке лекарств в интернет-аптеке?
Интернет-аптека работает иначе, чем обычный интернет-магазин. Продажа лекарств, заказанных через Интернет, по почте может осуществляться только в аптеках и аптеках при наличии соответствующего разрешения Фармацевтической инспекции. Следовательно, это традиционные аптеки, которые, следуя времени, также решили работать в Интернете.
В таком помещении должно быть специальное место для подготовки лекарства к отправке. Такое помещение следует оборудовать столом для подготовки упаковки, шкафом для хранения внешних упаковок и площадкой для хранения готовых грузов.
За продажу товаров по почте в интернет-аптеке отвечает лицо, имеющее квалификацию фармацевта или фармацевта. Сотрудник, ответственный за отгрузку продукта, должен промаркировать внешнюю упаковку лекарства данными аптеки. Каждый заказ подлежит электронному учету.
Лекарственный препарат следует защищать, в частности, от загрязнения, загрязнения или повреждения. Также следует позаботиться о соответствующей температуре хранения, отсутствии света, воды и других внешних факторов, вредных для препарата. Транспортировка упаковок с лекарственными средствами должна происходить в отдельной части транспортного средства, исключающей доступ посторонних лиц.
Также читайте: Реклама лекарств и добавок - скрытая опасность. Пищевые добавки: узнайте, чем они могут быть опасны. Остерегайтесь фальсифицированных лекарств! Они доступны не только через Интернет!Интернет-аптека: немного другой ассортимент, другая политика возврата
Мы не покупаем лекарства, доступные только по рецепту врача, в Интернете. Аптеки могут продавать безрецептурные препараты (без рецепта) только по почте. Однако у них нет никаких ограничений в случае продажи по почте всего остального ассортимента аптеки, то есть диетических добавок, медицинских устройств, косметики или продуктов для специальных диетических целей. Правила относительно возможности возврата купленного товара также отличаются.
Лекарства, приобретенные в Интернете, можно вернуть в течение 10 дней, а лекарства, купленные в традиционной аптеке, возврату не подлежат.
Закон о фармацевтике запрещает фармацевтам принимать возврат лекарственных средств. Единственное исключение - ситуации, когда препарат имеет дефект качества или отпускается неправильно. Между тем, в случае покупок в интернет-аптеках, в соответствии с Законом о защите определенных прав потребителей, покупатель имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 10 дней с даты покупки услуги или получения продукта и вернуть товар без объяснения причин.
Как распознать легальную интернет-аптеку?
Существуют определенные риски, связанные с покупкой наркотиков через Интернет, например, возможность покупки препарата неизвестного происхождения, незаконного или даже вредного. С одной стороны, Интернет кишит веб-сайтами, которые, подражая аптекам, предлагают продажу чудодейственных пилюль от рака, а иногда и лекарств, отпускаемых только по рецепту. С другой стороны, бывает, что контрафактные лекарственные средства размещаются на рынке через легально работающую онлайн-аптеку. Столкнувшись с этими опасностями, возникла необходимость регулировать рынок интернет-аптек.
Вот уже несколько месяцев в Европейском Союзе существует специальный логотип, защищающий потребителей от поддельных лекарств. На сайтах легально действующих аптек и других лиц, имеющих право на продажу лекарств, должен быть белый крест с четырьмя полосами на заднем плане: три - оттенков зеленого, одна - серого. После нажатия на этот символ активируется список Центра информационных систем здравоохранения, где вы можете найти информацию об аптеке, которую мы используем, и ее отчетности в Фармацевтическую инспекцию.
На каждом веб-сайте интернет-аптек также должна быть ссылка на национальный реестр разрешений на работу государственных аптек, аптек и на реестр разрешений, выданных на управление больницами и аптеками компании. Кроме того, на веб-сайте интернет-аптеки должна быть ссылка на Бюллетень публичной информации Главного фармацевтического инспектората, в котором содержится информация о правилах, регулирующих продажу товаров по почте в Польше, общий логотип и риски, связанные с покупкой лекарственных средств в Интернете. Кроме того, официальная интернет-аптека должна гарантировать, что фармацевт вызовет пациента в рабочее время и через два часа после предполагаемой даты доставки.
Стоит знатьЛекарства из Интернета: плюсы против минусов
Противники покупки лекарств через Интернет отмечают, что в этом виде сделки нет прямого контакта с фармацевтом, который всегда является высококвалифицированным профессионалом со знаниями и незаменимым опытом работы на аптечном рынке. Возможность покупки лекарственных средств и пищевых добавок анонимно и без консультации с фармацевтом может привести к их чрезмерному потреблению, неправильному использованию, а также к покупке ненужных продуктов, связанных исключительно с маркетингом (акции, скидки). Кроме того, по-прежнему отсутствует надзор за законной транспортировкой лекарств, приобретенных через Интернет. Покупатель традиционной аптеки получает товар на месте, тогда как в случае онлайн-транзакции момент получения заказа является отдаленным, обычно от 2 до 3 рабочих дней. В течение этого времени ни продавцы, ни покупатели не уверены, на каких условиях хранится упаковка с заказанными лекарствами и другими товарами из интернет-аптеки.
ежемесячно "Здровие"
