Моббинг на работе - хотя это явление существовало почти всегда, о нем громко говорили только в течение нескольких лет. Сотрудники не знают, куда сообщить о моббинге на работе и как доказать, что это произошло. Они задаются вопросом, где находится грань, на которой рабочие отношения становятся неэтичными и вредными. Узнайте, когда мы имеем дело с моббингом на работе и как от него защититься.
Моббинг на работе - это в первую очередь использование психического террора, физическое насилие - это уже очень крайняя версия преследования. Термин «моббинг на работе» тесно связан с местом работы и означает преследование сотрудника.
Оглавление:
- Моббинг на работе: что это такое?
- Моббинг на работе: виды
- Моббинг на работе и закон в Польше
- Моббинг на работе: как доказать?
- Моббинг на работе: куда обращаться?
- Моббинг на работе: где получить помощь?
- Издевательства на работе: каким поведением не является?
Моббинг на работе: что это такое?
Чаще всего моббинг на работе происходит, когда сотрудник подвергается преследованиям, преследованиям, запугиванию, унижению, несправедливому обращению, высмеиванию или даже изоляции со стороны своего начальника или других сотрудников или сотрудника.
Такое поведение, полное враждебных и неэтичных подходов, является инструментом давления на сотрудника. С какой целью? Мотивация людей, которые устраивают моббинг на работе, может быть разной - от принуждения сотрудника к большей эффективности до принуждения его к покорности или изоляции от других сотрудников. Все это, однако, чаще всего имеет своим источником конфликт с сотрудником, которого впоследствии преследовали.
Моббинг - это слово, полученное из английского языка (mob - толпы, толпы).
Моббинг на работе: виды
Для моббинга на работе характерно то, что действия во вред сотруднику длятся долго и повторяются. Кроме того, жертва моббинга обычно беспомощна и неспособна противостоять мобберу, что заставляет бандита чувствовать себя сильнее и оставаться безнаказанным, что только укрепляет его в его неэтичных действиях.
Моббинг на работе принимает различные формы, поэтому можно выделить его виды. Это:
- Унижение - сотрудника критикуют (в том числе за внешний вид), порочат, высмеивают, шутят, демонстрируют оскорбительные жесты, унижают.
- Запугивание - угрозы увольнения, запрет на перерывы, угрозы иных последствий, пошлые слова в адрес сотрудника, принуждение сотрудника к сверхурочной работе, угрозы и угрозы.
- Изоляция - сговор в группе против одного сотрудника, клевета на него, инсинуация вредных для сотрудника ситуаций, возбуждение отвращения к сотруднику у других, распространение вредных слухов, уклонение от сотрудника, неучет его в совместной деятельности компании.
- Препятствие выполнению работы - особые нарушения на работе, блокировка доступа к данным, получение ранее порученных задач, ввод в действие задач, превышающих возможности сотрудника, причинение вреда сотруднику, снижение компетенций, ограничение прав сотрудника.
- Преследование - преследование сотрудника в нерабочее время, частые телефонные звонки, текстовые сообщения, электронная почта.
- Вредно для здоровья - принуждение работника к выполнению опасной и рискованной работы, нарушение правил охраны труда и техники безопасности.
Моббинг на работе не следует путать с дискриминацией сотрудников (неравное обращение с остальными сотрудниками) или сексуальными домогательствами. Также акты физического насилия выходят за рамки моббинга.
Также читайте: Что делать с информатором на работе?
Читайте также: выгорание: причины и симптомы. Способы борьбы с выгоранием Высокофункциональный алкоголизм (ВФА) - что это и как распознать? Преследование: что это такое и как вы помогаете тем, кто сталкивается с ним? ВажныйМоббинг на работе и закон в Польше
Феномен моббинга был внесен в Трудовой кодекс только 14 ноября 2003 года, но закон вступил в силу только в начале 2004 года. Согласно пункту 2 статьи 94 (3) Трудового кодекса, моббинг был определен как "действия или поведение в отношении сотрудника или направленные против сотрудника, заключающиеся в постоянном и длительном преследовании или запугивании сотрудника, в результате чего он недооценивает его профессиональную пригодность, вызывая или нацеленные на унижение или высмеивание сотрудника, изоляцию или исключение сотрудников из коллектива ". Согласно этому положению, моббинг на работе может рассматриваться только для лиц, работающих по трудовому договору. Учет настойчивости и продолжительности действий означает, что мы не можем говорить о моббинге в случайных ситуациях (разовые акты запугивания требуют применения положений о защите прав личности). Чтобы это считалось моббингом, преследование должно длиться не менее шести месяцев и происходить не реже одного раза в неделю. Только после этого применяется указанное положение Трудового кодекса.
Статья 94 (3) Трудового кодекса также определяет обязанности работодателя в области противодействия моббингу на рабочем месте. Согласно закону, именно работодатель несет ответственность за произошедшую моббинг и не может защитить от нее своих сотрудников. Работодатель также несет ответственность за моббинг, совершаемый не только сотрудниками и партнерами, но также подрядчиками или семьей работодателя. Ответственность работодателя уголовная. В случае, если моббинг вызывает ухудшение здоровья работника, работник может потребовать денежную компенсацию или компенсацию. Если работника вынудили уволиться с работы из-за моббинга, работодатель также должен выплатить ему компенсацию (эквивалент как минимум одной зарплаты).
Однако обязанность работника - сначала доказать наличие моббинга. Согласно ст. 55 KP, оскорбленный работник имеет право расторгнуть трудовой договор с немедленным вступлением в силу (без уведомления), если работодатель не смог предотвратить моббинг. Помимо Трудового кодекса, вопрос защиты прав личности обсуждается и в Гражданском кодексе. Статьи 445 и 446 регулируют право работника требовать денежной компенсации за вред, причиненный на работе, и компенсацию имущественного ущерба, если он произошел с нарушением личных прав.
Если моббинг доказан, работодатель также может быть привлечен к ответственности. В отношении моббинга его могут обвинить, например, в убеждении сотрудника покончить с собой - ст. 151, причинивший серьезный вред здоровью - ст. 156, ухудшение здоровья - арт. 157, угрозы - ст. 190, применение насилия в отношении работника - ст. 191, физическое или моральное насилие - ст. 207, клевета - статья 212, оскорбление - статья 216, нарушение телесной неприкосновенности - ст. 217, нарушение прав работников - ст. 218, ошибка при постановке работника на страхование - ст. 219, несоблюдение обязательств по охране труда - ст. 267 и 283, дезинформация - ст. 268, введение в заблуждение - ст. 107.
Рекомендуемая статья:
Преследование на работе: как защитить себя и отстоять свои праваМоббинг на работе: как доказать?
Как доказать, что моббинг работает? Это непросто. Между приемлемыми формами наказания сотрудников (например, дисциплинарные или административные штрафы) или обычным исполнением работы (например, необходимость оставаться сверхурочно) и моббингом есть тонкая грань.
Таким образом, если есть подозрение, что моббинг имеет место на рабочем месте, единственное учреждение, которое может точно определить это, - это компетентный районный суд. Однако самое важное - это сбор доказательств того, что он стал жертвой моббинга. Это будет ключевым доказательством в деле против работодателя.
Сбор компрометирующих материалов должен начинаться в самом начале преследования. Прежде всего, вам следует вести блокнот, в котором вы должны записывать все акты моббинга на работе (их ход и обстоятельства) с точной датой, временем, местом и списком мобберов и свидетелей ситуации.
Вторая проблема - это сбор прямых доказательств, таких как письма, электронные письма, текстовые сообщения, которые могут иметь признаки преследования. Скрытые видеозаписи или записи прослушки также могут быть использованы в качестве улик.
Если преследуемый сотрудник пострадал от нарушения здоровья в результате моббинга, он должен собрать все документы, подтверждающие это, например, больничный, описания тестов, диагнозы.
В ситуациях, когда есть подозрение, что произойдет нападение, хорошо иметь свидетелей и, например, открыть дверь в комнату, чтобы ситуацию могли услышать другие, или даже избегать встреч с мафиози наедине.
Бывшие сотрудники компании также могут быть свидетелями в случае мафии на работе - они обычно соглашаются сотрудничать и давать показания в суде с большей охотой, чем нынешние сотрудники, рискуя потерять работу. Вам также следует обсудить свою ситуацию с близкими, чтобы больше людей знали о преследовании и могли подтвердить слова жертвы в суде.
Читайте также: Как вести себя со своим начальником?
Рекомендуемая статья:
Это непросто на работе, т.е. давление и СТРЕСС на рабочем месте Это будет вам полезноМоббинг на работе: куда обращаться?
Куда сообщать о моббинге на работе? Если преследователем является руководитель или коллега, вы можете сообщить об этом самому руководителю компании (работодателю). Его долг - защитить сотрудников от моббинга, чтобы он мог сделать первые шаги для решения проблемы.
Сотрудник (даже анонимно) может также сообщить о факте моббинга в Национальную инспекцию труда, которая проинспектирует рабочее место и, в результате выявления нарушения прав сотрудников, наложит соответствующие штрафы на работодателя, и отчет о проверке будет веским доказательством в суде, если сотрудник, например, потребует компенсацию .
При этом работник может расторгнуть трудовой договор без уведомления на том основании, что работодатель не уважает личные права и достоинство. Последний шаг - передать дело в суд.
Моббинг на работе: где получить помощь?
Стоит добавить, что людям, которые сталкиваются с моббингом на работе, также помогают специальные ассоциации, действующие по всей Польше. Это включает:
1. Национальная ассоциация по борьбе с мафией
ул. Ołbińska 18/5
50-237 Вроцлав
телефон: 606 371 919
2. Краковское отделение Национальной ассоциации по борьбе с мафией.
ул. Коперник 26
31-501 Краков
тел .: (012) 6293 322
электронная почта: [email protected]
3. Лодзинское отделение Национальной ассоциации по борьбе с мафией.
ул. Прядильная установка 127/40
93-286 Лодзь
телефон: 605 405 771
электронная почта: [email protected]
4. Консультационный пункт Национальной ассоциации по борьбе с мафией в Гданьске.
электронная почта: [email protected]
5. Stowarzyszenie Antymobbingowe im. Барбара Грабовская
ул. Мишевского 17, оф. 303/304
80-239 Гданьск
телефон: 516 352044
электронная почта: [email protected]
6. Филиал Антимоббинговой ассоциации им. Барбара Грабовская в Познани
ул. Мицкевича 32/2
60-836 Познань
7. Куявско-Поморское отделение Антимоббинговой ассоциации им. Барбара Грабовская в Быдгоще
ул. Kapuściska 10
85-807 Быдгощ
телефон: 600-423-868
электронная почта: [email protected]
8. Филиал Антимоббинговой ассоциации им. Барбара Грабовская в Варшаве
ул. Лечицкая 1/48
02-156 Варшава
телефон: 22 302 9001
9. Национальная ассоциация антимоббинга OSA
ул. Warzywnicza 10C / 7
80-838 Гданьск
телефон: (058) 301 98 72, мобильный: 795 159 795
электронная почта: osa _ [email protected]
10. Омбудсмен
Управление по правам человека
ул. Aleja Solidarności 77
00-090 Варшава
электронная почта: [email protected]
Моббинг на работе имеет серьезные последствия для здоровья
Борьба с моббингом необходима для поддержания здоровья, в том числе психического. Чем дольше длится домогательство на работе, тем тяжелее его психические последствия. Эффекты моббинга могут оставить след в жизни. Чаще всего преследуемый сотрудник проявляет стресс и связанные с ним чувства - страх, беспокойство, напряжение.
При этом могут быть психосоматические жалобы, нарушения сна и питания. Жертва мафии на работе обычно теряет веру в свои способности, имеет низкую самооценку, не доверяет другим, теряет мотивацию к работе. Если моббинг затягивается и у сотрудника слабая психика, это может привести к так называемому посттравматический стресс, депрессия или даже подтолкнуть такого человека к самоубийству.
Стресс, вызванный моббингом на работе, также может повлиять на родственников пострадавших. Напряжение от работы часто передается семье, это приводит к вспышкам агрессии и вызывает разрывы. Жертвы моббинга часто нуждаются в психологической помощи. Даже если они свободны от моббинга, возвращение к хорошей психической форме может быть долгим, поэтому после такого опыта стоит обратиться к психологу и восстановить психическое здоровье благодаря специализированному лечению.
Также читайте: Как справиться со стрессом на работе?
Стоит знатьИздевательства на работе: каким поведением не является?
Стоит знать, что на работе не считаются моббингом:
- внутреннее чувство дискомфорта, которое испытывает сотрудник независимо от внешних факторов;
- вульгарность и неккультурная критика работы конкретного сотрудника, если заявление руководителя является предметным и касается только способа выполнения работы;
- обоснованная критика со стороны руководителя;
- открытые конфликты на рабочем месте, при которых наблюдается равенство субъектов (без синдрома жертвы);
- нервная рабочая атмосфера, связанная, например, с выполнением особо важных или срочных задач;
- учет сотрудника по поставленным задачам.
Рекомендуемая статья:
Суицидальные мысли - причины и лечение
