Вопреки преобладающему мнению, мы не должны вдаваться в подробности, когда перед нами трудный выбор. Согласно голландским исследованиям, лучше принимать сложные решения ... чуть менее осознанным образом.
Ученые во главе с доктором Апой Дейкстерхейсом с факультета психологии Амстердамского университета пришли к столь неожиданным выводам. В эксперименте участвовала группа из более десятка человек. Респонденты должны были сделать простой выбор, например, в отношении покупки шампуня или рукавицы для духовки, но также попытаться принять более сложное решение, например, при покупке автомобиля или мебели. Эксперимент проводился как в различных магазинах, так и в лабораторных условиях.
Расслабляющая головоломка
В исследовании при покупке автомобиля участники должны были прочитать двенадцать данных по выбранным автомобилям. Среди прочего было про расход топлива, мощность, цвет кузова или место в машине. Некоторым респондентам пришлось проанализировать всю эту информацию, и им было дано четыре минуты на принятие окончательного решения. Остальным участникам эксперимента было предложено решить головоломку. Это должно было отвлечь их и «перезагрузить» их разум перед тем, как сделать выбор. А что получилось? Что ж, оказалось, что в группе, разыгравшей пазл, 60% сделали удовлетворительный выбор автомобиля. люди. С другой стороны, среди людей, которые не участвовали в составлении головоломки и должны были принимать решение непосредственно после осознанного рассмотрения имеющейся информации, этот процент был почти в три раза ниже и составил всего 23%. Все изменилось, когда селекторам оставалось учитывать только четыре выбранных особенности автомобилей. Тогда процент довольных, взявшихся за пазл, составил 40%, а во второй группе - 55%.
По словам эксперта, косметолога Сильвии Кобус-Шацилло, офис Estetica в Варшаве.
«Это пример того, как слишком много размышлений в некоторых ситуациях может принести больше вреда, чем пользы», - комментирует Джонатан Шулер из Университета Британской Колумбии в Ванкувере. Доктор Дейкстерхейс, с другой стороны, советует: «Если мы собираемся принять важное и сложное решение, такое как покупка дома или автомобиля, мы должны начать со сбора необходимой информации. Но как только это будет сделано, давайте забудем о сделанном нами выборе, например давайте переспим с проблемой, и тогда получим более удовлетворительный результат.
Читайте также: САМОГИПНОЗ, или поговорите с бессознательным Как иметь больше времени? Посмотрите, знаете ли вы эти способы. Эмоциональный интеллект: что это такое? Особенности эмоционально интеллигентных людейБольше вреда, чем пользы
Подобные зависимости были замечены при выборе простых продуктов, таких как шампунь или полотенца. Отсюда следует, что при сознательном рассмотрении многих релевантных данных мозг может сосредоточиться только на некоторых из них. Таким образом, он может игнорировать важные факты. С другой стороны, люди, которые выбирают менее осознанно, могут сразу понять больше информации и более точно расставить приоритеты. Другими словами, осведомленность менее полезна для принятия сложных решений, и лучше сразу делать простой выбор. Возможно, это связано с тем, что для анализа требуется меньше данных, и мозг легко справляется с этой задачей.
