STOP Barierom - итоги общенациональной кампании

Тысячи инвалидов и членов их семей были включены в социальную кампанию STOP Barrier. Его основные цели включают устранение ограничений, которые мешают людям с ограниченными возможностями в их повседневной деятельности, и демонстрация здоровым людям того, как они должны вести себя по отношению к инвалидам, чтобы не смущать или не оскорблять других людей.

Проект, реализуемый фондом Neuron Plus Foundation, стартовал в мае 2019 года и продлится до конца этого года. Кампания была направлена ​​в первую очередь на людей с ограниченными возможностями, их семьи и опекунов, но кампания была адресована всем социальным группам всех возрастов, а также учреждениям и предприятиям частного, государственного и местного государственного секторов.

Кампания носит образовательный и информативный характер и решает проблему доступности услуг для людей с ограниченными возможностями в общественных и коммерческих местах.

Более того, продвигается идея устранения различных барьеров со стороны частных и государственных предприятий и учреждений, затрагивающих эту категорию людей. Кампания поддерживает стимулирование людей с ограниченными возможностями к свободному функционированию в повседневной жизни.

Кампания проводится с использованием современных ИТ-инструментов. Фонд Neuron Plus Foundation создал веб-сайт www.stopbarierom.pl, соответствующий рекомендациям WCAG 2.0, которым могут пользоваться все - как здоровые, так и инвалиды.

Важной частью портала является специальный электронный инструментарий с практической и полезной информацией о льготах, льготах и ​​привилегиях для людей с ограниченными возможностями. Essentials работает с сентября этого года. и с тех пор им воспользовались более 53 000 пользователей, и их число продолжает расти.

Дополнительные преимущества инструмента включают четкие объяснения всех процедур, а также возможность загрузки необходимых форм и форм на свой компьютер. Чат-бот оказался отличным инструментом - виртуальным советником, направляющим пользователей прямо к нужному контенту.

Это первый случай использования искусственного интеллекта для помощи инвалидам. Чтобы упростить использование новых решений, Фонд подготовил два обучающих видео, демонстрирующих, как шаг за шагом перемещаться по электронному набору инструментов и чат-боту.

- Электронные предметы первой необходимости, виртуальные советники или живые чаты с экспертами Фонда - элементы кампании, которая показала нам, как много людей с ограниченными возможностями чувствуют себя потерянными в лабиринте применимых законов и правил и имеют проблемы с доступом к различным типам информации - в сфере здравоохранения, работы или образования - указывает проф. доктор хаб. n. med. Януш Коцки, председатель научного совета фонда Neuron Plus.

- Проект STOP Barrier получил большой отклик в обществе, особенно в людях с ограниченными возможностями. Ни дня не проходит без запросов по телефону или электронной почте с просьбой о совете и поддержке. Это доказывает, что подобные кампании очень нужны и их стоит продолжать в будущем, - подчеркивает представитель фонда.

Иногда чат-бот решает не все проблемы, поэтому лайв-чаты специалистов Фонда в области права, диетологии, реабилитации и психологической поддержки пользовались большой популярностью у участников кампании. Они советовали людям с ограниченными возможностями, куда они могут обратиться за помощью или советом.

Кроме того, на сайте есть постоянно обновляемый список культурных, развлекательных и спортивных мероприятий для людей с ограниченными возможностями, а также карта безбарьерных мест, удобных для людей с ограниченными возможностями. В его состав входят отделения и банкоматы PKO Bank Polski и офисы продаж Totalizator Sportowy - участников проекта STOP Barierom.

Большим подспорьем для интересующихся также являются образовательные фильмы, подготовленные Фондом с участием экспертов, в том числе доступ для людей с ограниченными возможностями к архитектурным, цифровым и медицинским услугам, которые на сегодняшний день были просмотрены почти 260 000 раз.

Важным элементом кампании были также отчеты кабинетного исследования положения людей с ограниченными возможностями в Германии и Швеции и на рынке финансовых услуг. Активное общение велось и в Facebook фонда Neuron Plus Foundation, к которому был привлечен известный влогер с ограниченными возможностями - Человек без барьеров.

Все публикации получили более 1,2 миллиона пользователей, получили лайки более 56 000 раз и поделились почти 10 000 раз. В рамках кампании в прессе и в Интернете было опубликовано более 200 статей, в том числе экспертные материалы по вопросам проекта.

Кампания STOP Barierom была организована фондом Neuron Plus Foundation, деятельность которого отвечает текущим потребностям людей, подверженных риску социальной изоляции из-за психических, неврологических и генетических нарушений. Фонд вдохновляет и поддерживает действия по устранению барьеров в областях, где есть все проблемы и ограничения, связанные с активным функционированием людей с ограниченными возможностями в обществе.